Los registros de error o logs de errores son herramientas fundamentales para diagnosticar y solucionar problemas técnicos en un sitio web. Desde cPanel, puedes revisar estos logs para identificar la fuente de posibles fallos y errores en tu servidor. En esta guía, aprenderás a acceder a los archivos de error desde el Administrador de Archivos en cPanel, facilitando la gestión y solución de incidencias en tu sitio web.
Paso 1. Accede a cPanel
En la barra de direcciones de tu navegador preferido (Firefox, Chrome, Edge) escribe la URL de tu dominio seguida de /cpanel
. Ejemplo:

«El dominio mostrado en la imagen es solo un ejemplo. No ingreses ‘dominio.com/cpanel’. Asegúrate de utilizar el dominio correspondiente a tu propio servicio».
Paso 2. Inicia sesión en cPanel
En la pantalla de inicio de sesión:
- Introduce tu usuario en el campo «Nombre de usuario».
- Escribe tu contraseña actual en el campo «Contraseña».
- Haz clic en «Iniciar Sesión».

Paso 3. Navegar a la Sección de Archivos
- Dentro del panel de cPanel, desplázate hacia abajo hasta que encuentres la sección llamada Archivos (Files).
- Selecciona la opción Administrador de archivos (File manager) para acceder a los registros de acceso sin procesar.

Paso 4. Localiza los archivos de error en el Administrador de Archivos
Dentro del Administrador de Archivos de cPanel, dirígete al menú superior y utiliza el campo de búsqueda para encontrar los archivos de error de tu sitio. Escribe “error_log” en el buscador y presiona el botón Ir (Go).

Esto generará una lista de todos los archivos error_log
disponibles, mostrando sus rutas de acceso exactas en tu servidor. Estas rutas te ayudarán a identificar los archivos de registro que deseas consultar.

Paso 5. Visualiza o descarga los archivos de log de error
Para acceder al contenido de un archivo de log en particular, busca el archivo error_log
deseado en la lista. Haz clic derecho sobre el archivo para abrir el menú contextual y elige entre Ver para revisar el contenido en línea o Descargar para guardarlo en tu dispositivo y analizarlo localmente.

También puedes seleccionar el archivo y luego utilizar las opciones correspondientes en el menú superior para ejecutar la acción de tu preferencia.

Acceder regularmente al log de errores es una buena práctica que te permitirá monitorear el funcionamiento de tu sitio y prevenir posibles problemas antes de que se conviertan en un riesgo mayor.