Cambiar la contraseña de tu correo electrónico es un paso importante para mantener la seguridad de tu cuenta. A continuación, te ofrecemos un tutorial fácil de seguir para realizar este cambio desde Webmail.
Antes de comenzar:
- Cierra tus aplicaciones de correo activas: Si tienes algún cliente de correo abierto (como Outlook o Thunderbird), cierra la aplicación antes de continuar.
- Activa el modo avión en dispositivos móviles: Si usas una tablet o smartphone, activa el modo avión. Esto evitará que los dispositivos intenten sincronizarse con la contraseña antigua durante el proceso, lo que podría generar un bloqueo de tu dirección IP.
Paso 1: Accede a webmail
Abre el navegador de tu preferencia, como Chrome, Firefox o Edge, y en la barra de direcciones escribe la URL de tu dominio seguida de /webmail. Por ejemplo:

«El dominio mostrado en la imagen es solo un ejemplo. No ingreses ‘dominio.com/webmail’. Asegúrate de utilizar el dominio correspondiente a tu propio servicio».
Paso 2: Inicia sesión en webmail
En la página de inicio de Webmail:
- Introduce tu dirección de correo completa en el campo «Dirección de correo electrónico».
- Escribe tu contraseña actual en el campo «Contraseña».
- Haz clic en el botón «Iniciar sesión».

«Esta imagen es solo un ejemplo. No utilices la dirección de correo que se muestra. Recuerda ingresar tus propias credenciales para acceder a tu cuenta.»
Paso 3: Dirígete a la opción de cambio de contraseña:
Una vez que hayas ingresado:
- Haz clic en tu dirección de correo electrónico que aparece en la esquina superior derecha.
- Selecciona la opción «Password & Security».

Nota: Si al iniciar sesión en Webmail eres redirigido directamente a tu bandeja de entrada en lugar de la página principal de Webmail, puedes acceder a esta última haciendo clic en la opción «Webmail Home» en el menú lateral izquierdo.

Paso 4: Introduce la nueva contraseña:
En el formulario que aparece:
- Escribe la nueva contraseña en el campo «Nueva contraseña».
- Vuelve a escribir la nueva contraseña en el campo «Confirmar la nueva contraseña».

Consejo de seguridad: Utiliza una contraseña segura que contenga una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Ejemplo:
MiContraseña.01
(Por favor, no uses esta misma contraseña).
Paso 5: Verifica la seguridad de tu nueva contraseña:
El sistema te indicará la fortaleza de tu contraseña. Recuerda que cuanto más fuerte sea, más difícil será que alguien pueda hackear tu cuenta. Evita contraseñas demasiado débiles.

Paso 6: Guarda los cambios:
Una vez que estés conforme con la nueva contraseña, haz clic en «Salvar» para confirmar el cambio..

Después de cambiar la contraseña:
- Actualiza la contraseña en tus dispositivos y clientes de correo:
- Es muy importante que actualices la nueva contraseña en todos los dispositivos y aplicaciones de correo que utilices (Outlook, Thunderbird, teléfonos móviles, tablets, etc.).
- Una vez hecho esto, puedes desactivar el modo avión en tus dispositivos móviles.
- Evita bloqueos de IP:
- Si alguno de tus dispositivos intenta conectarse al servidor de correo con la contraseña antigua, podría causar un bloqueo temporal de tu IP, impidiendo el acceso incluso con la nueva contraseña.
- Asegúrate de que todos tus dispositivos estén usando la contraseña actualizada antes de reactivar la conexión a internet.
Consejos adicionales:
- Cambia tu contraseña regularmente para mantener tu cuenta segura.
- Utiliza contraseñas únicas para cada cuenta que tengas, evitando reutilizarlas en diferentes plataformas.
- Si olvidas tu nueva contraseña, asegúrate de tener un método de recuperación configurado (como una dirección de correo alternativa o un número de teléfono).
Con estos pasos, habrás cambiado tu contraseña de correo de manera segura y eficaz. ¡Mantén tu información protegida y actualizada!