{"id":144,"date":"2025-04-08T01:00:00","date_gmt":"2025-04-08T01:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.databyte.cl\/?p=144"},"modified":"2025-04-08T18:42:51","modified_gmt":"2025-04-08T18:42:51","slug":"terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS)"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Pre\u00e1mbulo:<\/strong> Este documento detalla los t\u00e9rminos y condiciones espec\u00edficos aplicables al servicio de Servidor Privado Virtual (VPS) proporcionado por Databyte S.A. (\u00abDatabyte\u00bb) y complementa los <strong>T\u00e9rminos y Condiciones Generales<\/strong> de Databyte, los cuales el Cliente declara conocer y aceptar. En caso de contradicci\u00f3n directa entre una disposici\u00f3n de este documento y una de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, prevalecer\u00e1 la disposici\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones Particulares por ser una regulaci\u00f3n m\u00e1s espec\u00edfica para el servicio de VPS. Se hace presente que este documento puede reiterar o resumir ciertos puntos ya contenidos en los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, con el fin de facilitar al Cliente la comprensi\u00f3n de aspectos considerados relevantes para este servicio espec\u00edfico. Sin embargo, esto no exime al Cliente de la lectura y cumplimiento \u00edntegro de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, los cuales forman parte integral del acuerdo contractual. Para todos los puntos no modificados o especificados aqu\u00ed, rigen plenamente las disposiciones de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales en su versi\u00f3n m\u00e1s actualizada. La jerarqu\u00eda completa entre todos los documentos contractuales se detalla en la secci\u00f3n titulada \u00abEstructura Contractual, Versiones Aplicables y Prevalencia\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secci\u00f3n 1: Descripci\u00f3n del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1.1. <strong>T\u00edtulo: Alcance del Servicio<\/strong> Databyte proporciona servicios de Servidor Privado Virtual (VPS), que consisten en la provisi\u00f3n de recursos virtuales (como n\u00facleos de procesador CPU, memoria RAM y espacio de almacenamiento en disco) dentro de servidores f\u00edsicos ubicados en el datacenter de Databyte en Providencia, Santiago de Chile. Cada VPS funciona como un servidor independiente, permitiendo al Cliente instalar, configurar y administrar su propio sistema operativo y aplicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>1.2. <strong>T\u00edtulo: Infraestructura Subyacente y Recursos<\/strong> Los VPS operan sobre servidores f\u00edsicos propiedad de Databyte, dise\u00f1ados para virtualizaci\u00f3n y equipados t\u00edpicamente con procesadores de alto rendimiento (con un m\u00ednimo de 16 n\u00facleos f\u00edsicos o m\u00e1s por servidor f\u00edsico), almacenamiento en discos de estado s\u00f3lido (SSD) configurados en arreglos redundantes (ej. RAID 1+0 para velocidad y protecci\u00f3n contra fallos de disco), y conexiones de red y fuentes de energ\u00eda redundantes, conforme a la infraestructura general del datacenter descrita en los T\u00e9rminos y Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p>1.3. <strong>T\u00edtulo: Planes y Recursos Asignados<\/strong> Existen diversos planes de VPS (referenciados com\u00fanmente como PLAN 2, PLAN 4, PLAN 8, PLAN 12, PLAN 16, entre otros posibles), cada uno con una asignaci\u00f3n espec\u00edfica de recursos virtuales garantizados: n\u00facleos de CPU (vCPU), cantidad de memoria RAM y capacidad de almacenamiento en disco SSD. Los detalles espec\u00edficos del plan contratado por el Cliente se encuentran en la cotizaci\u00f3n aceptada y\/o en la informaci\u00f3n publicada en el sitio web de Databyte al momento de la contrataci\u00f3n. La medici\u00f3n y asignaci\u00f3n de estos recursos se rige por lo indicado en la cl\u00e1usula titulada \u00abAsignaci\u00f3n y Uso de Espacio en Disco y Recursos\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p>1.4. <strong>T\u00edtulo: Sistema Operativo<\/strong> El servicio VPS se entrega con un sistema operativo preinstalado. El Cliente deber\u00e1 indicar el sistema operativo deseado al momento de contratar, seleccion\u00e1ndolo de entre las plantillas disponibles proporcionadas por Databyte (ej. distribuciones Linux como AlmaLinux, Ubuntu, Debian; o versiones de Windows Server, sujeto a licenciamiento y costos adicionales si aplican). La habilitaci\u00f3n e instalaci\u00f3n inicial del sistema operativo seleccionado desde las plantillas est\u00e1ndar es gratuita como parte de la configuraci\u00f3n inicial del servicio. Cualquier reinstalaci\u00f3n posterior del sistema operativo, o la rehabilitaci\u00f3n completa de la m\u00e1quina virtual a solicitud del Cliente, podr\u00e1 estar sujeta a costos de servicio t\u00e9cnico adicionales, conforme a las tarifas definidas en la cl\u00e1usula titulada \u00abCargos por Servicios Adicionales o Soporte Extendido\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p>1.5. <strong>T\u00edtulo: Acceso y Administraci\u00f3n<\/strong> Databyte entrega al Cliente acceso administrativo completo (nivel &#8216;root&#8217; en sistemas Linux o &#8216;Administrador&#8217; en sistemas Windows) al sistema operativo instalado dentro del VPS. El acceso se realiza de forma remota a trav\u00e9s de protocolos est\u00e1ndar como Secure Shell (SSH) o Escritorio Remoto (RDP), seg\u00fan corresponda al sistema operativo. El Cliente no tiene acceso f\u00edsico directo al hardware subyacente ni a la capa de gesti\u00f3n de virtualizaci\u00f3n de Databyte.<\/p>\n\n\n\n<p>1.6. <strong>T\u00edtulo: Conectividad y Ancho de Banda<\/strong> La conexi\u00f3n a Internet del VPS se provee a trav\u00e9s de la infraestructura de red compartida de alta capacidad de Databyte (referencialmente 20 Gbps Nacional \/ 1 Gbps Internacional). Se garantiza para cada VPS un ancho de banda m\u00ednimo de 50 Megabits por segundo (Mbps) para tr\u00e1fico nacional y 1 Megabit por segundo (Mbps) para tr\u00e1fico internacional. El VPS podr\u00e1 utilizar anchos de banda superiores si la disponibilidad de la red compartida lo permite, siempre que dicho uso no sea abusivo ni perjudique el correcto funcionamiento de los servicios de otros clientes, conforme a la pol\u00edtica de uso aceptable.<\/p>\n\n\n\n<p>1.7. <strong>T\u00edtulo: Direcci\u00f3n IP<\/strong> Cada VPS incluye la asignaci\u00f3n de una (1) direcci\u00f3n IP p\u00fablica dedicada y est\u00e1tica para uso exclusivo del Cliente. La asignaci\u00f3n y uso de esta direcci\u00f3n IP se rigen por la cl\u00e1usula titulada \u00abUso Responsable de Recursos de Red Asignados (IPs)\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, siendo responsabilidad del Cliente mantener la buena reputaci\u00f3n de la IP asignada y estando sujeto a las penalizaciones por inclusi\u00f3n en listas negras all\u00ed especificadas (valor ilustrativo actual: 10 UF + IVA por IP afectada, prevaleciendo el valor vigente indicado en los T\u00e9rminos Generales). La contrataci\u00f3n de direcciones IP adicionales puede estar disponible bajo cotizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>1.8. <strong>T\u00edtulo: Firewall Compartido<\/strong> El servicio puede incluir una capa de protecci\u00f3n b\u00e1sica mediante un firewall compartido gestionado por Databyte. Al contratar el servicio, el Cliente puede solicitar gratuitamente la configuraci\u00f3n de reglas espec\u00edficas iniciales (ej. para restringir accesos a puertos administrativos), sujeto a la viabilidad y aprobaci\u00f3n t\u00e9cnica de Databyte. Cualquier solicitud posterior para a\u00f1adir o modificar reglas en el firewall compartido ser\u00e1 considerada un servicio adicional, con un costo por evento de 1 UF + IVA (Unidad de Fomento m\u00e1s Impuesto al Valor Agregado), y requerir\u00e1 la evaluaci\u00f3n y aprobaci\u00f3n de Databyte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secci\u00f3n 2: Disponibilidad y Nivel de Servicio (SLA)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>2.1. <strong>T\u00edtulo: Nivel de Servicio Aplicable a Infraestructura<\/strong> La disponibilidad del servicio VPS, en lo referente a la infraestructura proporcionada y gestionada por Databyte (energ\u00eda el\u00e9ctrica, conectividad de red hasta la interfaz virtual del VPS y la plataforma de virtualizaci\u00f3n subyacente), se rige por los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) definidos en la secci\u00f3n titulada \u00abAcuerdos de Nivel de Servicio (SLA)\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, espec\u00edficamente por el compromiso establecido en la cl\u00e1usula titulada \u00abDisponibilidad de Infraestructura Base\u00bb (actualmente 99.7% de disponibilidad mensual).<\/p>\n\n\n\n<p>2.2. <strong>T\u00edtulo: Exclusiones y Solicitud de Niveles de Servicio Superiores<\/strong> Databyte no es responsable por la disponibilidad del sistema operativo, aplicaciones o servicios ejecutados por el Cliente dentro del VPS. Las exclusiones a la garant\u00eda de disponibilidad de infraestructura base son las detalladas en los T\u00e9rminos y Condiciones Generales (incluyendo mantenimiento programado, fuerza mayor, fallos causados por el Cliente o su software). Acuerdos de Nivel de Servicio espec\u00edficos o superiores para el servicio VPS, as\u00ed como soluciones de mayor redundancia o tolerancia a fallos, solo aplicar\u00e1n si est\u00e1n expl\u00edcitamente detallados y acordados por escrito en la cotizaci\u00f3n o contrato espec\u00edfico, conforme a lo estipulado en la cl\u00e1usula titulada \u00abSolicitud de Niveles de Servicio Superiores\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, y podr\u00e1n implicar costos adicionales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secci\u00f3n 3: Copias de Seguridad (Backup) y Continuidad Operativa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>3.1. <strong>T\u00edtulo: Responsabilidad Primordial del Cliente sobre Datos y Continuidad<\/strong> Conforme se establece en la cl\u00e1usula titulada \u00abRespaldo de Datos (Backup)\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, la responsabilidad principal de realizar y mantener copias de seguridad actualizadas, funcionales y seguras de todos los datos, software, configuraciones y cualquier informaci\u00f3n almacenada o procesada en el VPS recae exclusivamente en el Cliente. El servicio est\u00e1ndar de VPS <strong>no incluye<\/strong> la realizaci\u00f3n de copias de seguridad (backups) autom\u00e1ticas o gestionadas por Databyte.<\/p>\n\n\n\n<p>3.2. <strong>T\u00edtulo: Conciencia de Riesgos y Necesidad de Redundancia<\/strong> El Cliente reconoce y acepta que todo sistema inform\u00e1tico, incluyendo servidores virtuales y la infraestructura que los soporta, est\u00e1 sujeto a posibles fallos de hardware, software, errores humanos (incluyendo aquellos que pudiera cometer el propio Cliente en la administraci\u00f3n de su VPS), incidentes de seguridad o eventos de fuerza mayor. Por lo tanto, es crucial que el Cliente implemente su propia estrategia de respaldo y, si la criticidad de sus operaciones as\u00ed lo requiere, eval\u00fae y solicite soluciones de mayor redundancia.<\/p>\n\n\n\n<p>3.3. <strong>T\u00edtulo: Solicitud de Servicios Adicionales de Respaldo o Alta Disponibilidad<\/strong> Si el Cliente requiere servicios de respaldo gestionado por Databyte, almacenamiento externo para sus copias de seguridad, o soluciones de mayor disponibilidad, tolerancia a fallos avanzada o recuperaci\u00f3n ante desastres para su VPS, deber\u00e1 solicitar una evaluaci\u00f3n y cotizaci\u00f3n espec\u00edfica a Databyte. Estos servicios son adicionales, no forman parte del servicio VPS est\u00e1ndar, y se regir\u00e1n por los t\u00e9rminos acordados en la cotizaci\u00f3n correspondiente y\/o sus propios T\u00e9rminos y Condiciones Particulares.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secci\u00f3n 4: Soporte T\u00e9cnico<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>4.1. <strong>T\u00edtulo: Alcance del Soporte Incluido<\/strong> El soporte t\u00e9cnico est\u00e1ndar incluido en el servicio VPS se limita a verificar y asegurar la correcta operatividad de la plataforma de virtualizaci\u00f3n, la provisi\u00f3n de los recursos virtuales contratados (CPU, RAM, disco) al VPS, la conectividad de red hasta la interfaz virtual del VPS y el suministro de energ\u00eda el\u00e9ctrica. No incluye la administraci\u00f3n, configuraci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, diagn\u00f3stico o resoluci\u00f3n de problemas relacionados con el sistema operativo, el software, las aplicaciones o los datos gestionados por el Cliente dentro del VPS.<\/p>\n\n\n\n<p>4.2. <strong>T\u00edtulo: Canales y Horarios<\/strong> El soporte t\u00e9cnico se proporciona a trav\u00e9s de los canales y horarios establecidos en la secci\u00f3n titulada \u00abSoporte T\u00e9cnico\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales. El canal principal es el correo electr\u00f3nico soporte@databyte.cl. El horario h\u00e1bil de atenci\u00f3n para consultas generales es de Lunes a Viernes, de 9:30 a 16:30 horas (hora de Chile continental), excluyendo festivos. Se ofrece atenci\u00f3n 24&#215;7 para Emergencias definidas en los T\u00e9rminos Generales (ej. ausencia total de conectividad del VPS no imputable al Cliente).<\/p>\n\n\n\n<p>4.3. <strong>T\u00edtulo: Costos de Soporte Adicional<\/strong> Cualquier solicitud de asistencia t\u00e9cnica que exceda el alcance del soporte est\u00e1ndar incluido (ej. ayuda con la configuraci\u00f3n del sistema operativo, diagn\u00f3stico de problemas de aplicaciones, instalaci\u00f3n de software, restauraci\u00f3n desde respaldos si fueran contratados aparte) ser\u00e1 considerada un servicio adicional y se facturar\u00e1 seg\u00fan las tarifas por hora definidas en la cl\u00e1usula titulada \u00abCargos por Servicios Adicionales o Soporte Extendido\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales (valor ilustrativo actual: 1 UF + IVA por hora o fracci\u00f3n en horario h\u00e1bil, y 2.5 UF + IVA por hora o fracci\u00f3n fuera de horario h\u00e1bil o en festivos), prevaleciendo siempre el valor vigente indicado en los T\u00e9rminos Generales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secci\u00f3n 5: Responsabilidades y Obligaciones del Cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>5.1. <strong>T\u00edtulo: Obligaciones Generales y Espec\u00edficas<\/strong> El Cliente debe cumplir \u00edntegramente todas las obligaciones establecidas en la secci\u00f3n titulada \u00abResponsabilidades del Cliente\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales. Para el servicio VPS, se enfatiza particularmente la responsabilidad exclusiva del Cliente sobre: a) La instalaci\u00f3n, configuraci\u00f3n, administraci\u00f3n, mantenimiento y actualizaci\u00f3n de todo el software dentro del VPS, incluyendo el sistema operativo, aplicaciones, bases de datos, y la aplicaci\u00f3n oportuna de parches de seguridad. b) La implementaci\u00f3n y gesti\u00f3n de medidas de seguridad l\u00f3gicas adecuadas dentro del VPS, incluyendo la configuraci\u00f3n de firewalls de software, software antivirus\/antimalware, el uso de contrase\u00f1as seguras, la gesti\u00f3n de permisos de usuario, y el control de accesos. Se recomienda enf\u00e1ticamente configurar los puertos de servicios de manera restrictiva, exponiendo a Internet \u00fanicamente aquellos estrictamente necesarios, y utilizar conexiones seguras como Redes Privadas Virtuales (VPN) para el acceso a puertos administrativos o sensibles. Databyte podr\u00e1 ofrecer servicios de VPN seg\u00fan se detalla en la secci\u00f3n \u00abServicios Adicionales Opcionales\u00bb o como se especifique en la cotizaci\u00f3n. c) La legalidad, derechos de autor y naturaleza de todo el contenido y datos almacenados, procesados o transmitidos desde el VPS. d) El cumplimiento de la pol\u00edtica de uso aceptable.<\/p>\n\n\n\n<p>5.2. <strong>T\u00edtulo: Pol\u00edtica de Uso Aceptable<\/strong> Se reitera la estricta prohibici\u00f3n de utilizar el servicio VPS para cualquiera de las actividades il\u00edcitas o abusivas detalladas en la cl\u00e1usula titulada \u00abUso Legal y \u00c9tico\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, incluyendo, pero no limitado a: env\u00edo de SPAM, phishing, alojamiento de contenido ilegal o infractor, ataques inform\u00e1ticos (originados o dirigidos), miner\u00eda de criptomonedas, operaci\u00f3n de servidores de juegos que generen abuso de red, y cualquier otra actividad que viole la ley chilena o las buenas pr\u00e1cticas de Internet. El incumplimiento grave o reiterado podr\u00e1 causar la suspensi\u00f3n inmediata o terminaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>5.3. <strong>T\u00edtulo: Seguridad de Credenciales y Acceso<\/strong> El Cliente es el \u00fanico responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de acceso administrativo (root\/Administrador) al VPS. Se recomienda el uso de contrase\u00f1as fuertes, su cambio peri\u00f3dico y la restricci\u00f3n de acceso solo a personal autorizado y de confianza.<\/p>\n\n\n\n<p>5.4. <strong>T\u00edtulo: Licenciamiento de Software<\/strong> El Cliente declara y garantiza que posee todas las licencias v\u00e1lidas, vigentes y adecuadas para todo el software que instale y utilice dentro del VPS (incluyendo sistema operativo si este requiere una licencia propia no cubierta por Databyte, bases de datos, paneles de control, aplicaciones comerciales, etc.), conforme a la cl\u00e1usula titulada \u00abLicenciamiento de Software y Contenido del Cliente\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales. Databyte podr\u00e1 solicitar al Cliente la presentaci\u00f3n de comprobantes de dicho licenciamiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secci\u00f3n 6: Servicios Adicionales Opcionales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>6.1. <strong>T\u00edtulo: Habilitaci\u00f3n Inicial Gratuita y Otros Servicios con Costo<\/strong> La habilitaci\u00f3n inicial del VPS, que incluye la instalaci\u00f3n del sistema operativo est\u00e1ndar seleccionado por el Cliente desde las plantillas disponibles, es un servicio proporcionado por Databyte sin costo adicional como parte de la configuraci\u00f3n inicial. Otros servicios y recursos pueden ser ofrecidos por Databyte bajo cotizaci\u00f3n y acuerdo separado, tales como: a) Licencias de software (ej. Windows Server Standard, cPanel, CloudLinux, otros paneles de control). b) Incremento de recursos base (CPU, RAM, espacio en disco SSD adicional). c) Direcciones IP p\u00fablicas adicionales. d) Servicios de Administraci\u00f3n Gestionada del sistema operativo o aplicaciones. e) Servicios de Backup gestionado por Databyte. f) Certificados SSL. g) Servicios de configuraci\u00f3n de Red Privada Virtual (VPN) dedicada o con caracter\u00edsticas espec\u00edficas. h) Otros servicios seg\u00fan disponibilidad y requerimiento del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secci\u00f3n 7: Pagos, Facturaci\u00f3n y Duraci\u00f3n del Contrato<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>7.1. <strong>T\u00edtulo: Condiciones Contractuales y de Pago<\/strong> Los aspectos relativos a condiciones de pago (adelantado seg\u00fan periodicidad contratada: mensual, semestral, anual), facturaci\u00f3n, m\u00e9todos de pago, vencimientos, suspensi\u00f3n por impago, reactivaci\u00f3n, revisi\u00f3n de tarifas, moneda (UF o CLP seg\u00fan cotizaci\u00f3n), e impuestos (IVA) se rigen por lo establecido en la secci\u00f3n titulada \u00abPagos, Facturaci\u00f3n y Modificaciones del Servicio\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p>7.2. <strong>T\u00edtulo: Multas por Retraso<\/strong> En caso de retraso en el pago m\u00e1s all\u00e1 del plazo de gracia de 5 d\u00edas corridos, se aplicar\u00e1 la multa por mora definida y actualizada en la cl\u00e1usula titulada \u00abMultas por Retraso en el Pago\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales (valor ilustrativo actual: 1.5% semanal sobre el saldo total adeudado, capitalizado semanalmente), prevaleciendo siempre el valor vigente indicado en los T\u00e9rminos Generales.<\/p>\n\n\n\n<p>7.3. <strong>T\u00edtulo: Vigencia, Renovaci\u00f3n y Terminaci\u00f3n<\/strong> La vigencia m\u00ednima inicial del contrato para el servicio VPS es de un (1) a\u00f1o. El contrato se renovar\u00e1 autom\u00e1ticamente por per\u00edodos iguales y sucesivos de doce meses, a menos que una de las partes comunique a la otra por escrito su intenci\u00f3n de no renovar con al menos <strong>treinta (30) d\u00edas corridos<\/strong> de anticipaci\u00f3n a la fecha de t\u00e9rmino del per\u00edodo vigente. La terminaci\u00f3n anticipada por parte del Cliente antes de cumplir el per\u00edodo m\u00ednimo contractual de un a\u00f1o genera la obligaci\u00f3n de pago de una penalizaci\u00f3n seg\u00fan lo definido y actualizado en la cl\u00e1usula titulada \u00abPol\u00edtica de Reembolsos y Penalizaci\u00f3n por T\u00e9rmino Anticipado\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales (valor ilustrativo actual: 50% de las cuotas restantes). Estas condiciones generales de vigencia y terminaci\u00f3n se rigen por la secci\u00f3n titulada \u00abVigencia y Terminaci\u00f3n del Acuerdo\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Secci\u00f3n 8: Disposiciones Finales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>8.1. <strong>T\u00edtulo: Ley Aplicable y Jurisdicci\u00f3n<\/strong> La interpretaci\u00f3n y cumplimiento de estos T\u00e9rminos y Condiciones Particulares, as\u00ed como cualquier disputa que surja en relaci\u00f3n con el servicio de VPS, se regir\u00e1n por la ley chilena y se someter\u00e1n a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales competentes de Santiago de Chile, conforme a lo establecido en la cl\u00e1usula titulada \u00abLey Aplicable y Jurisdicci\u00f3n\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p>8.2. <strong>T\u00edtulo: Acuerdo Completo<\/strong> Estos T\u00e9rminos y Condiciones Particulares, junto con los T\u00e9rminos y Condiciones Generales, la cotizaci\u00f3n aceptada y cualquier otro contrato espec\u00edfico firmado si existiera, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre Databyte y el Cliente respecto al servicio de VPS, seg\u00fan lo definido en la cl\u00e1usula titulada \u00abAcuerdo Completo e Integridad\u00bb de los T\u00e9rminos y Condiciones Generales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pre\u00e1mbulo: Este documento detalla los t\u00e9rminos y condiciones espec\u00edficos aplicables al servicio de Servidor Privado Virtual (VPS) proporcionado por Databyte S.A. (\u00abDatabyte\u00bb) y complementa los T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Databyte, los cuales el Cliente declara conocer y aceptar. En caso de contradicci\u00f3n directa entre una disposici\u00f3n de este documento y una de los T\u00e9rminos&#8230; <\/p>\n<div class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/\">Lea m\u00e1s<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"","ep_exclude_from_search":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[16,14],"tags":[33],"class_list":["post-144","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-terminos-y-condiciones","category-vps-maquina-virtual","tag-vps"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS) - Blog Databyte<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce los t\u00e9rminos y condiciones del servicio de VPS de Databyte S.A., incluyendo detalles sobre disponibilidad, soporte t\u00e9cnico, responsabilidades del cliente, pol\u00edticas de pago y m\u00e1s.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS) - Blog Databyte\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conoce los t\u00e9rminos y condiciones del servicio de VPS de Databyte S.A., incluyendo detalles sobre disponibilidad, soporte t\u00e9cnico, responsabilidades del cliente, pol\u00edticas de pago y m\u00e1s.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Databyte\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-04-08T01:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-08T18:42:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.databyte.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/favicon-original.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"189\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"62\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Diana Mor\u00e1n\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Diana Mor\u00e1n\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"13 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/\"},\"author\":{\"name\":\"Diana Mor\u00e1n\",\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/#\/schema\/person\/3de8ddecb298edf0c8e4642d23a8405e\"},\"headline\":\"T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS)\",\"datePublished\":\"2025-04-08T01:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-08T18:42:51+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/\"},\"wordCount\":3016,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/#organization\"},\"keywords\":[\"VPS\"],\"articleSection\":[\"T\u00e9rminos y Condiciones\",\"VPS\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/\",\"name\":\"T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS) - Blog Databyte\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-04-08T01:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-08T18:42:51+00:00\",\"description\":\"Conoce los t\u00e9rminos y condiciones del servicio de VPS de Databyte S.A., incluyendo detalles sobre disponibilidad, soporte t\u00e9cnico, responsabilidades del cliente, pol\u00edticas de pago y m\u00e1s.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/\",\"name\":\"Blog Databyte\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/#organization\",\"name\":\"Blog Databyte\",\"url\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/favicon-original.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/favicon-original.png\",\"width\":189,\"height\":62,\"caption\":\"Blog Databyte\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/#\/schema\/person\/3de8ddecb298edf0c8e4642d23a8405e\",\"name\":\"Diana Mor\u00e1n\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e4659cdc0d070358caab879b8541d16e4d255cc4ae664b82f372aca2906267f5?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e4659cdc0d070358caab879b8541d16e4d255cc4ae664b82f372aca2906267f5?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Diana Mor\u00e1n\"},\"url\":\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/author\/dmoran\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS) - Blog Databyte","description":"Conoce los t\u00e9rminos y condiciones del servicio de VPS de Databyte S.A., incluyendo detalles sobre disponibilidad, soporte t\u00e9cnico, responsabilidades del cliente, pol\u00edticas de pago y m\u00e1s.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS) - Blog Databyte","og_description":"Conoce los t\u00e9rminos y condiciones del servicio de VPS de Databyte S.A., incluyendo detalles sobre disponibilidad, soporte t\u00e9cnico, responsabilidades del cliente, pol\u00edticas de pago y m\u00e1s.","og_url":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/","og_site_name":"Blog Databyte","article_published_time":"2025-04-08T01:00:00+00:00","article_modified_time":"2025-04-08T18:42:51+00:00","og_image":[{"width":189,"height":62,"url":"https:\/\/blog.databyte.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/favicon-original.png","type":"image\/png"}],"author":"Diana Mor\u00e1n","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Diana Mor\u00e1n","Tiempo de lectura":"13 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/"},"author":{"name":"Diana Mor\u00e1n","@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/#\/schema\/person\/3de8ddecb298edf0c8e4642d23a8405e"},"headline":"T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS)","datePublished":"2025-04-08T01:00:00+00:00","dateModified":"2025-04-08T18:42:51+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/"},"wordCount":3016,"publisher":{"@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/#organization"},"keywords":["VPS"],"articleSection":["T\u00e9rminos y Condiciones","VPS"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/","url":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/","name":"T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS) - Blog Databyte","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/#website"},"datePublished":"2025-04-08T01:00:00+00:00","dateModified":"2025-04-08T18:42:51+00:00","description":"Conoce los t\u00e9rminos y condiciones del servicio de VPS de Databyte S.A., incluyendo detalles sobre disponibilidad, soporte t\u00e9cnico, responsabilidades del cliente, pol\u00edticas de pago y m\u00e1s.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/2025\/04\/08\/terminos-y-condiciones-del-servicio-de-vps\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/blog.databyte.cl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"T\u00e9rminos y Condiciones Particulares del Servicio de Servidor Privado Virtual (VPS)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/#website","url":"https:\/\/blog.databyte.cl\/","name":"Blog Databyte","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.databyte.cl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/#organization","name":"Blog Databyte","url":"https:\/\/blog.databyte.cl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/blog.databyte.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/favicon-original.png","contentUrl":"https:\/\/blog.databyte.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/favicon-original.png","width":189,"height":62,"caption":"Blog Databyte"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/#\/schema\/person\/3de8ddecb298edf0c8e4642d23a8405e","name":"Diana Mor\u00e1n","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/blog.databyte.cl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e4659cdc0d070358caab879b8541d16e4d255cc4ae664b82f372aca2906267f5?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e4659cdc0d070358caab879b8541d16e4d255cc4ae664b82f372aca2906267f5?s=96&d=mm&r=g","caption":"Diana Mor\u00e1n"},"url":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/author\/dmoran\/"}]}},"modified_by":"Arnaldo Reyes","jetpack_featured_media_url":"","jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"Diana Mor\u00e1n","author_link":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/author\/dmoran\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":"<a href=\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/category\/terminos-y-condiciones\/\" rel=\"category tag\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/a> <a href=\"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/category\/vps-maquina-virtual\/\" rel=\"category tag\">VPS<\/a>","rttpg_excerpt":"Pre\u00e1mbulo: Este documento detalla los t\u00e9rminos y condiciones espec\u00edficos aplicables al servicio de Servidor Privado Virtual (VPS) proporcionado por Databyte S.A. (\u00abDatabyte\u00bb) y complementa los T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Databyte, los cuales el Cliente declara conocer y aceptar. En caso de contradicci\u00f3n directa entre una disposici\u00f3n de este documento y una de los T\u00e9rminos...&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=144"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/144\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4263,"href":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/144\/revisions\/4263"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=144"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=144"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.databyte.cl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}