Los correos electrónicos enviados desde tu sitio web son una herramienta esencial para comunicarte con tus usuarios. Ya sea para notificaciones, confirmaciones o boletines, configurar correctamente el envío de correos y personalizar las plantillas mejora la experiencia del usuario y refuerza la identidad de tu marca. Por lo general, Creaweb ya viene con esta información preconfigurada y funcional, lo que facilita el uso inmediato. Sin embargo, este tutorial te mostrará cómo ajustar los detalles del servidor SMTP y personalizar el diseño de tus plantillas de correo según las necesidades de tu proyecto.
Accede a las configuraciones generales
En el menú superior del panel de administración, haz clic en el ícono de tuerca para desplegar un menú. Desde allí, selecciona la opción «Configuración general».

Esto te llevará a la vista principal donde encontrarás todas las configuraciones disponibles para personalizar tu sitio.

Asegúrate de habilitar las opciones avanzadas en el menú superior del panel de administración. Esto es un requisito necesario para que todas las configuraciones estén disponibles.

Configura el envío de correos
En el panel de configuración, abre el acordeón titulado «Envío de correos». Aquí podrás introducir los datos del servidor SMTP que permitirán a tu sitio enviar correos electrónicos correctamente.
Completa los datos del servidor SMTP
- Nombre de SMTP: Este será el nombre que aparecerá en el campo «De:» en los correos enviados desde tu sitio. Por ejemplo, «Soporte Creaweb».
- Dirección de SMTP: Especifica la dirección de correo que también aparecerá en el campo «De:». Asegúrate de usar una dirección que inspire confianza.
- Usuario de SMTP: Ingresa la dirección de correo que servirá como usuario del servidor. Generalmente, coincide con la dirección de correo que usas para enviar los mensajes.
- Clave de SMTP: Introduce la contraseña asociada a la cuenta de correo que usarás como servidor.
- Servidor de SMTP: Proporciona el dominio del servidor que gestionará el envío de correos. Por ejemplo, «smtp.tusitio.com».
- Puerto de SMTP: Define el número de puerto que usará el servidor para la conexión. Consulta a tu proveedor de hosting para asegurarte de usar el puerto correcto (comúnmente 465, 587 o 25).
- Método de encriptación de SMTP: Selecciona el tipo de encriptación que protegerá los correos durante el envío. Las opciones más habituales son SSL o TLS.

Prueba el envío de correos
Utiliza la opción «Enviar correo de prueba» para asegurarte de que todo está configurado correctamente. Al presionar este botón, el sistema enviará un correo de prueba a la dirección del usuario que está realizando la configuración. Verifica que el correo llegue correctamente a tu bandeja de entrada.

Personaliza el diseño de las plantillas de correo
En el panel de configuración, busca la sección de «Estilo de plantillas de correos». Aquí puedes personalizar los colores y estilos de los elementos visuales que aparecen en los correos enviados desde tu sitio.
Personaliza los colores de las plantillas
- Color del texto en el encabezado: Ajusta el color del texto que aparecerá en la parte superior de tus correos.
- Color del texto en el pie de página: Define el color del texto que se mostrará al final de tus correos.
- Color de fondo del encabezado: Personaliza el color de fondo de la parte superior del correo.
- Color de fondo del pie de página: Ajusta el color de fondo en la parte inferior del correo.
- Color de fondo del cuerpo del correo: Define el color de fondo del área principal donde se mostrará el contenido del mensaje.

Prueba y ajusta los cambios
Después de personalizar los colores, envía un correo de prueba para revisar cómo se ven los cambios en un cliente de correo real. Esto te permitirá asegurarte de que los colores seleccionados coincidan con tu marca y sean fáciles de leer.

Refuerza la identidad de tu marca con correos profesionales
Configurar correctamente el servidor SMTP y personalizar las plantillas de correo asegura que tus correos lleguen a los usuarios de manera confiable y con un diseño atractivo. Recuerda revisar periódicamente las configuraciones para garantizar que estén actualizadas, especialmente si cambias de proveedor de correo o actualizas tu identidad visual.