Importar productos a tu tienda en Creaweb es una función esencial que te ahorra tiempo y facilita la gestión de tu catálogo. Esta guía te llevará paso a paso a través del proceso, desde acceder al menú correcto hasta cargar la hoja de cálculo, asegurando que cumplas con las pautas para una importación exitosa. Con esta función, podrás actualizar productos existentes, añadir nuevos y asignar categorías automáticamente, optimizando la organización de tu tienda.

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Paso 1: Accede al menú de productos

Para comenzar, haz clic en el ícono de tienda ubicado en el menú superior de la plataforma.

Esto te llevará a la vista principal donde encontrarás los menús: superior, lateral, inferior y no asociados.
Selecciona el menú que deseas editar, generalmente el menú superior, y haz clic en el botón verde con un ícono de barras y un símbolo de más.

Paso 2: Localiza el menú de productos

En la siguiente vista, se cargarán los menús de tipo padre y los menús de productos. Si el menú padre tiene un submenú asociado producto, este aparecerá automáticamente.

Paso 3: Abre la opción de importar productos

Una vez que estés en el submenú de productos, haz clic en el botón «Importar» ubicado en la parte superior de la tabla. Esto abrirá un modal con una serie de acciones, opciones e instrucciones para configurar el proceso de importación.

Paso 4: Configura las opciones de importación

En el modal que aparece, encontrarás varias configuraciones importantes:

Acciones para los productos:

• Actualizar y crear productos nuevos: Permite modificar productos existentes y añadir nuevos.
• Solo actualizar productos existentes: Realiza cambios únicamente en productos ya cargados en el sistema.
• Solo crear productos nuevos: Ignora los productos ya existentes y añade únicamente los nuevos.

Acciones para categorías inexistentes:

• Crear categoría y producto: Crea automáticamente una nueva categoría y asigna el producto.
• Actuar sobre el producto sin tomar en cuenta la categoría: Ignora la categoría y solo crea o actualiza el producto.
• No tomar en cuenta el producto: Omite productos cuya categoría no exista.

Opciones adicionales:

• Productos sin categoría: Marca esta opción para agregar productos sin categoría a una categoría predeterminada llamada «sin categorizar». Si no seleccionas esta opción, los productos sin categoría serán omitidos.

Paso 5: Carga tu hoja de cálculo

A continuación, sigue estas pautas para preparar correctamente tu archivo de importación:

• El archivo debe ser en formato .csv, .xls o .xlsx.
• No cambies los nombres originales de las columnas. Esto asegura que el sistema reconozca los datos correctamente.
• Asegúrate de que no existan columnas repetidas en la primera fila.
• De ser posible, mantén el formato base del archivo que puedes descargar en la opción ‘Importar‘.
• Si decides reducir las columnas del formato base, es obligatorio incluir la columna «Título».
• Los valores de las columnas «Valor», «Precio referencial» y «Precio referencial alt» deben ser numéricos. Si incluyen decimales, usa una coma como separador. Ejemplo: 10000,92.
• Las columnas de stock y stock crítico deben contener números enteros.
• Los productos sin SKU o con un SKU nuevo serán agregados al sistema. Los productos con SKU existente serán actualizados.
• En la columna categorías, especifica el slug de los menús donde se creará o actualizará el producto. Utiliza la siguiente estructura:
  • Formato: menú-padre > menú-hijo > categoría-1, menú-padre > menú-hijo > categoría-2.
  • Si la categoría no existe, esta se creará automáticamente como un submenú de tipo producto, y el producto será asignado a esta categoría.
  • Si quieres que los productos se agreguen a una nueva categoría que estás generando por medio del exportador, puedes colocar el nombre de la categoría como nombre y no como slug, Ej: menú-padre > menú-hijo > Categoría Nueva
  • Si no asignas una categoría, el producto será etiquetado como «sin categoría».

Una vez que hayas preparado tu archivo, haz clic en el botón «Guardar» en el modal de configuración.

Esto abrirá el administrador de archivos para que selecciones y cargues tu documento.

Una vez selecciones el documento y le des abrir, se iniciará el exportador.

Estructura interna del documento de Excel

Tu hoja de cálculo debe cumplir con la siguiente estructura y cada columna debe contener los datos correspondientes:

• Título: Nombre del producto. Este campo es obligatorio y sirve como identificador principal del producto.
• Descripción: Detalles o especificaciones del producto. Puedes incluir características relevantes para tus clientes.
• Precio Referencial: Precio base del producto. Debe ser un valor numérico y se usará como precio principal.
• Precio Referencial Alt (opcional): Un precio alternativo, por ejemplo, para promociones o descuentos. Este campo no es obligatorio.
• Stock: Cantidad de unidades disponibles del producto. Este valor debe ser un número entero.
• Stock Crítico (opcional): Límite mínimo de unidades antes de que el producto se considere en riesgo de agotarse. Este dato no es obligatorio.
• SKU (opcional): Código único de referencia para el producto. Si no incluyes un SKU, el sistema generará uno automáticamente.
• Activo (opcional): Indica si el producto está disponible para la venta. Usa valores como «Sí» o «No».
• Visible (opcional): Define si el producto será visible en la tienda. Si no se especifica, se considerará como visible por defecto.
• Categorías (opcional): Ruta jerárquica de las categorías donde estará el producto. Ejemplo: menú-padre > submenú > categoría. Si no asignas una categoría, el producto será etiquetado como «sin categoría».
• Slug (opcional): Identificador único en formato URL amigable para el producto. Si no lo defines, el sistema generará uno automáticamente basado en el título del producto.

Paso 6: Finaliza la importación

Cuando el archivo se haya cargado correctamente, la página se actualizará automáticamente y mostrará una notificación que dirá «Productos importados». Esto confirma que la importación fue exitosa y que los productos ya están disponibles en su submenú correspondiente.

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Importar productos en Creaweb es un proceso rápido y eficiente si sigues los pasos y las pautas proporcionadas. Asegúrate de preparar tu hoja de cálculo correctamente y de revisar las configuraciones antes de cargarla para evitar errores. Con esta función, podrás mantener tu catálogo siempre actualizado y optimizado, ahorrando tiempo y esfuerzo en la gestión de tu tienda.